mailtea.

Informations pour les destinataires

Vous avez reçu un e-mail.
Voici pourquoi Mailtea apparaît.

Mailtea est une plateforme technique d’envoi de newsletters. Les messages sont préparés et envoyés à l’initiative des éditeurs qui utilisent notre infrastructure.

Qui vous écrit ?

Mailtea n’envoie pas de newsletters pour son propre compte. L’auteur du message est l’éditeur de la newsletter indiqué dans l’e-mail : un créateur, une entreprise, une association ou un autre organisme.

Notre nom, notre site ou notre domaine peut apparaître dans le pied de page, un lien ou une page de gestion de votre abonnement. Cette présence indique que notre plateforme assure une fonction technique ; elle ne signifie pas que Mailtea est l’auteur du message.

Pourquoi recevez-vous cette newsletter ?

Les éditeurs utilisent Mailtea pour communiquer avec les personnes inscrites à leurs newsletters. Votre abonnement se fait auprès de l’éditeur concerné.

Si vous ne reconnaissez pas cette inscription, demandez à l’éditeur de vérifier son origine. La présence de Mailtea dans un message ne constitue pas une preuve de votre consentement.

Gérer votre abonnement

Se désabonner,
en trois étapes.

  1. Retrouvez la newsletterOuvrez l’e-mail envoyé par l’éditeur dont vous souhaitez arrêter les messages.
  2. Utilisez son lien de désabonnementIl se trouve généralement dans le pied de page du message.
  3. Suivez la confirmation affichéeVérifiez que la page confirme votre désinscription et conservez cette information si nécessaire.

Besoin d’aide ?

Le lien est absent ou ne fonctionne pas.

Contactez l’éditeur indiqué dans le message pour demander votre désinscription. Vous pouvez également signaler le problème à Mailtea, en précisant l’expéditeur, l’objet et la date du message.

Je suis abonné à plusieurs newsletters.

Chaque newsletter possède sa propre liste. Le désabonnement à l’une d’elles ne vous désabonne pas automatiquement des autres.

J’ai une question sur le contenu du message.

Adressez-la directement à l’éditeur de la newsletter, en utilisant ses coordonnées ou l’adresse de réponse indiquée dans l’e-mail.

Je ne reconnais pas l’expéditeur.

Si le message vous semble suspect, évitez ses liens et ses pièces jointes. Utilisez les coordonnées connues de l’éditeur ou notre page de contact pour le signaler.